Obrigado por visitar e comprar na MetalDeseo. Seguem-se os termos e condições que constituem a nossa Política de Envios.

Política de Envio

• Envio gratuito para todas as encomendas
• Processamos as encomendas o mais rapidamente possível
• 100% dos nossos produtos encontram-se em stock
• Todas as encomendas são preparadas no nosso armazém no prazo de 1 dia útil
• Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com o número de rastreio
• Se a encomenda chegar com danos visíveis, contacte o apoio ao cliente através de info@metaldeseo.com

Política de Devolução e Reembolso

Dispomos de uma política de devolução de 14 dias, ou seja, tem 14 dias após a receção do artigo para solicitar a devolução.

O artigo deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, sem uso, com as etiquetas e na embalagem original, para que a devolução seja aceite. Será também necessário apresentar o recibo ou comprovativo de compra.

Para iniciar uma devolução, pode contactar-nos através do e-mail info@metaldeseo.com. Tenha em conta que as devoluções devem ser enviadas para a seguinte morada: 46137, Calle la Plana 2K, La Pobla de Farnals, Valencia, Espanha.

Se a devolução for aceite, enviaremos instruções sobre como e para onde enviar a encomenda. Não serão aceites artigos devolvidos sem pedido prévio de devolução. Os custos de devolução são da responsabilidade do comprador.

Para qualquer questão relacionada com devoluções, pode contactar-nos através de info@metaldeseo.com ou pelo WhatsApp +34606988031.

Pode encontrar mais informações sobre a política de devoluções através do seguinte link:

https://metaldeseo.com/pt/policies/refund-policy